E. Abord de Chatillon | Universitaire | Ce que l'on sait des liens entre QVCT et performance

Dans cet extrait d'une présentation réalisée en octobre 2019 pour l'École du management et des ressources humaines à Paris Emmanuel Abord de Chatillon, Professeur des universités à Grenoble, évoque les liens existants entre qualité de vie au travail et qualité de service et performance dans les administrations. S'appuyant sur 3 enquêtes de terrain, il revient sur les enjeux actuels pour la fonction publique.