A. Garnier | Cadre de santé | Les EDT pour trouver des solutions de façon collaborative

Dans le service Pharmacie à usage intérieur - Hospitalisation à Domicile de l’Assistance Publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP), deux type d'EDT sont mis en oeuvre : "à froid", une heure une fois par mois, et "à chaud", 15 mn une fois par semaine. Les préparateurs de commandes peuvent ainsi mieux faire remonter les problèmes rencontrés dans l'activité et participer à la recherche de solutions.
Ces temps collectifs permettent aux professionnels de se sentir appartenir à une équipe, d’être partie prenante des discussions autour du fonctionnement des services, des soins aux patients et in fine d'améliorer la qualité et la sécurité des soins.
Autres témoignages

R. Beaufrere | Inra | Prévention des RPS : quels enjeux pour un directeur ?
Remy Beaufrere, directeur des services d'appui d'un centre de recherche de l'INRA en région ...

D. Granier | Aract | L'intérêt des approches qualitatives pour diagnostiquer
Plusieurs méthodes sont mobilisables lors de la phase de diagnostic. L'approche quantitative ...

D. Granier | Aract | Des repères pour construire le plan d'action RPS
La troisième étape de la démarche de prévention consiste à construire le plan d'action de la ...