Engager les agents avec la méthode des situations-problème

David Pesme, consultant, utilise la méthode dite des "situations-problème" et la ludo-pédagogie pour engager le maximum d'acteurs lors d'interventions en collectivités territoriales. Il évoque ici notamment la nécessité de favoriser le travail de groupe, de travailler autour de 3 ou 4 thématiques identifiées par les agents, et de porter un soin particulier à la compositions des groupes de travail.