L'écart entre le réel et le prescrit au coeur de l'expérience du travail

Christophe Dejours est professeur titulaire de la chaire de psychanalyse-santé-travail au Cnam et directeur de recherche à l'Université René Descartes Paris. Psycho-dynamicien du travail et psychanalyste, il a travaillé sur notamment sur la centralité de l'activité professionnelle dans la construction de l'identité. Dans cet extrait d'un film sur la souffrance au travail, il aborde un sujet faisant consensus dans les sciences du travail : il existe un écart entre le travail réel et le travail prescrit. L'expérience du travail reviendrait alors à tenter de combler cet écart "pour que ça marche". Avec pour corollaire de devoir parfois faire l'expérience de l'échec. Pour Christophe Dejours, ces expériences sont susceptibles de générer de la souffrance, mais également du plaisir ...