Les liens entre qualité de vie au travail et performance

Emmanuel Abord de Chatillon, Professeur des universités à Grenoble, évoque dans cet extrait les liens existants entre qualité de vie au travail et qualité de service et performance dans les administrations. S'appuyant sur 3 enquêtes de terrain, il revient sur les enjeux pour la fonction publique. Une prise de parole réalisée le 1er octobre 2019 lors une journée de travail sur le thème de la qualité de vie au travail, de la performance du service public organisée par l'École du management et des ressources humaines à Paris.