RPS : comment réussir la formation de l'encadrement intermédiaire au management

La formation de l'encadrement intermédiaire au management apparait souvent dans les plans d'actions. Mais comment procéder ? Le directeur des services d'appui d'un centre de recherche de l'INRA en région Auvergne-Rhône-Alpes témoigne du plan de formation mis en place avec l'aide de l'Aract sur le lien entre management du travail et qualité de vie au travail.